Заказать обратный звонок
Перезвоните мне!
Заявка на обратный звонок
Статьи и интервью
Статьи на темы современного этикета и делового протокола для журналов «Секретарь-референт», «Про бизнес», «Справочник секретаря и офис-менеджера» и интервью с Татьяной Барановой
Статьи и интервью
Статьи на темы современного этикета и делового протокола для журналов «Секретарь-референт», «Про бизнес», «Справочник секретаря и офис-менеджера» и интервью с Татьяной Барановой
БИЗНЕС ЭТИКЕТ
Подарки от лица руководителя:
как выбрать и преподнести
В обязанности личного помощника часто входит подготовка поздравлений и подарков для партнеров, друзей и членов семьи руководителя. Для многих ассистентов это хитроумный квест с предварительным чтением мыслей своего начальника и отработкой навыков креативного мышления. В статье расскажем, как упростить себе задачу накануне праздников: составить список для поздравлений, сформировать подарочный фонд, создать каталог подарков, позаботиться об упаковке и доставке.
ЧИТАТЬ
Деловые переговоры.
Как организовать?
Переговоры – неотъемлемая часть деловой жизни. Они позволяют обсудить и решить вопросы сотрудничества, зафиксировать договоренности документально.
Подготовка к переговорам включает не только работу над содержательной частью встречи, но и решение организационных задач, которые часто входят в зону ответственности помощника руководителя.
В статье расскажем, что учесть на разных этапах подготовки к переговорному процессу: от разработки программы до выбора памятных подарков.
ЧИТАТЬ
СОВРЕМЕННЫЙ ЭТИКЕТ
Приглашаем правильно, или
как подготовить и разослать приглашения?
Несмотря на кажущуюся формальность, работа с приглашениями – один из ключевых пунктов подготовки любого мероприятия. Именно приглашение является «лицом» виновника торжества и всего предстоящего мероприятия в целом. Как пригласить гостей правильно и что учесть при подготовке идеального приглашения? Об этом мы расскажем в статье.
ЧИТАТЬ
Выбежать из автобуса, если кто-то в нем чихнул? Что с нами делает коронавирус

Сегодня ситуация с коронавирусом серьезно влияет не только на ход привычных событий и течение обычного ритма жизни, но и на наше повседневное поведение и даже на общественную мораль и ценности.

Так, истории с выталкиванием из общественного транспорта чихнувших людей просто ужасают.

ЧИТАТЬ
Почему нужно уделить больше внимания бизнес-коммуникациям?

Если спросить предпринимателя, в чем специфика деловых коммуникаций, скорее всего, в ответ он расскажет об эффективности и результативности. И это правильно. Но не стоит забывать и о других нюансах общения, которые приводят к бизнес-цели кратчайшим путем.

Поговорим детальнее о специфике коммуникаций в бизнесе.

ЧИТАТЬ
СТОЛОВЫЙ ЭТИКЕТ
Деловые завтраки и бизнес-ланчи. Американский и европейский столовый этикет
Деловые завтраки и ланчи стали популярной формой общения в бизнес-кругах. Они позволяют партнерам оперативно решить насущные вопросы даже при плотном рабочем графике. Организовать и провести подобную
встречу можно по аналогии с официальным приемом, учитывая правила делового протокола и этикета. Однако у бизнес-ланча и делового завтрака есть свои особенности.
ЧИТАТЬ
ДЕЛОВОЙ ПРОТОКОЛ
Деловые приемы.
Как их организовать
Деловые приемы нередко являются частью значимого мероприятия делового или дипломатического характера (например, визита официальной делегации). Они позволяют обсудить важные вопросы и принять решения в более непринужденной по сравнению с рабочими встречами обстановке. Создать ее помогают красивый интерьер, вкусная еда, интересная развлекательная программа.
ЧИТАТЬ
Торжественная церемония подписания документов:
как организовать и провести?
Важная составляющая многих деловых встреч и переговоров – подписание итоговых документов (договоров, соглашений и др.). В особо значимых случаях его проводят в торжественной обстановке в соответствии с требованиями делового протокола и этикета. Церемония требует тщательной подготовки. Она венчает усилия многих людей, и после нее документ обретает юридическую силу.
ЧИТАТЬ
Тонкости приема зарубежных делегаций
Принимать зарубежных партнеров волнительно и очень ответственно. Особенно, если они прибывают с официальным визитом. Чтобы не ударить в грязь лицом, к торжественному мероприятию следует тщательно подготовиться.
ЧИТАТЬ
Церемония награждения:
как организовать и провести
Организация крупных мероприятий – дело хлопотное, но увлекательное и благодарное. В статье мы расскажем, как избежать ошибок и неприятных ситуаций при подготовке мероприятия – на примере церемонии вручения государственной награды от другой страны.
ЧИТАТЬ
ИНТЕРВЬЮ
Хорошие манеры: зачем и почему
«Хорошие манеры, прежде всего, предполагают постановку чужих интересов выше своих, чтобы обеспечить окружающим комфорт при коммуникации...»
ЧИТАТЬ
Хорошие манеры на цифровых и бизнес-просторах
«Прогресс, конечно, не стоит на месте, и уже сегодня любой, а не только продвинутый или деловой, человек должен уметь вести коммуникации не только при личном общении, по телефону и электронной почте, но и с помощью мессенджеров, конференц-связи, зачастую даже, пользуясь преимуществом соцсетей...»
ЧИТАТЬ
СОБЫТИЯ: АНОНСЫ И ОТЧЁТЫ
Современный этикет и история московских ресторанов: о чем говорили на бранче The City
На выходных редакция The City провела первый дружеский бранч в «Доме культур». Кроме вкусных блюд, рецепты которых специально для мероприятия разработал ресторанный критик Александр Ильин, были и интересные спикеры. Татьяна Баранова научила разбираться в тонкостях современного этикета.
ЧИТАТЬ
Российский международный форум специалистов по протоколу в Сколково
Первый Российский международный форум по протоколу завершил свою работу. В целом, Форум прошёл под лозунгом «Протокол выходит из тени». Организаторам удалось собрать уникальный состав экспертов высочайшего уровня, руководителей и представителей различных служб протокола. Форум можно назвать инновационным и новаторским, что полностью соответствовало духу места проведения – Технопарка «Сколково».
ЧИТАТЬ
Made on
Tilda