Статьи о современном этикете и деловом протоколе

Статьи и интервью

Статьи на темы современного этикета и делового протокола для журналов «Секретарь-референт», «Про бизнес», «Справочник секретаря и офис-менеджера» и интервью с Татьяной Барановой

Статьи и интервью

БИЗНЕС ЭТИКЕТ

Подарки от лица руководителя:
как выбрать и преподнести

В обязанности личного помощника часто входит подготовка поздравлений и подарков для партнеров, друзей и членов семьи руководителя. Для многих ассистентов это хитроумный квест с предварительным чтением мыслей своего начальника и отработкой навыков креативного мышления. В статье расскажем, как упростить себе задачу накануне праздников: составить список для поздравлений, сформировать подарочный фонд, создать каталог подарков, позаботиться об упаковке и доставке.

ЧИТАТЬ

Деловые переговоры.
Как организовать?

Переговоры – неотъемлемая часть деловой жизни. Они позволяют обсудить и решить вопросы сотрудничества, зафиксировать договоренности документально.
Подготовка к переговорам включает не только работу над содержательной частью встречи, но и решение организационных задач, которые часто входят в зону ответственности помощника руководителя.
В статье расскажем, что учесть на разных этапах подготовки к переговорному процессу: от разработки программы до выбора памятных подарков.

ЧИТАТЬ

СОВРЕМЕННЫЙ ЭТИКЕТ

Приглашаем правильно, или
как подготовить и разослать приглашения?

Несмотря на кажущуюся формальность, работа с приглашениями – один из ключевых пунктов подготовки любого мероприятия. Именно приглашение является «лицом» виновника торжества и всего предстоящего мероприятия в целом. Как пригласить гостей правильно и что учесть при подготовке идеального приглашения? Об этом мы расскажем в статье.

ЧИТАТЬ

Выбежать из автобуса, если кто-то в нем чихнул? Что с нами делает коронавирус

Сегодня ситуация с коронавирусом серьезно влияет не только на ход привычных событий и течение обычного ритма жизни, но и на наше повседневное поведение и даже на общественную мораль и ценности.

Так, истории с выталкиванием из общественного транспорта чихнувших людей просто ужасают.

ЧИТАТЬ

Почему нужно уделить больше внимания бизнес-коммуникациям?

Если спросить предпринимателя, в чем специфика деловых коммуникаций, скорее всего, в ответ он расскажет об эффективности и результативности. И это правильно. Но не стоит забывать и о других нюансах общения, которые приводят к бизнес-цели кратчайшим путем.

Поговорим детальнее о специфике коммуникаций в бизнесе.

ЧИТАТЬ

СТОЛОВЫЙ ЭТИКЕТ

Деловые завтраки и бизнес-ланчи. Американский и европейский столовый этикет

Деловые завтраки и ланчи стали популярной формой общения в бизнес-кругах. Они позволяют партнерам оперативно решить насущные вопросы даже при плотном рабочем графике. Организовать и провести подобную
встречу можно по аналогии с официальным приемом, учитывая правила делового протокола и этикета. Однако у бизнес-ланча и делового завтрака есть свои особенности.

ЧИТАТЬ