Почему мы массово стали использовать эмодзи и зачем мы их используем; что передают эмодзи, чего не могут передать буквы; кому и при каких обстоятельствах мы можем отправлять смайлики и эмодзи в сообщениях, — об этом говорили Михаилом Осадчим, проректором по науке института Русского языка им. Пушкина, доктором филологических наук и Татьяной Барановой, экспертом по практическому этикету и деловому протоколу.