Выступление в рамках MITT — Международной выставке туризма и индустрии гостеприимства — на тему «Основы протокола для организаторов мероприятий»

В рамках выступления обсуждались следующие вопросы:

• Что такое протокол: зачем он нужен и чем он отличается от этикета и гостеприимства;
• Последствия протокольных ошибок
• Государственные символы: как правильно поставить флаги на мероприятии и почему не нужно использовать «нарядный российский флаг с бахромой»
• Самое главное, что нужно знать при проведении протокольного мероприятия или приема высокопоставленных гостей — представителей государственной власти
• Что такое «протокольное старшинство» и зачем о нем знать организаторам мероприятий?
• Кому и какие вопросы задавать, чтобы организовать протокольное мероприятие на достойном уровне?
• Приемы по протоколу: виды приемов и какова основная цель официального приема, если не накормить гостей?
• Межкультурная и международная коммуникация: что учитывать при встрече высокопоставленных гостей из других стран
• Подарки и сувениры: как порадовать дорогих гостей презентом, при этом не нарушив норм протокола, этики и действующего законодательства