Что лучше бы не делать на переговорах с итальянцами

Итальянцев традиционно считают эмоциональной нацией. И это не так уж далеко от истины. В Италии даже деловые люди ведут переговоры подчас в достаточно экспрессивной манере, уделяют много внимания личному доверию и порой могут переоценить свои силы в достигнутых договоренностях. Говорят также, что менталитет итальянцев и россиян во многом очень схож. Нам проще наладить партнерство друг с другом, чем, например, с жителями арабских стран. Но не стоит обольщаться: различия между культурами все же есть, причем в некоторых случаях значительные.

ПУНКТУАЛЬНОСТЬ И КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ

Пунктуальность - не конек итальянцев. Означает ли это, что деловой партнер из Италии непременно опоздает на переговоры? Конечно же, нет. Но итальянцы в целом относятся к опозданиям гораздо более лояльно, чем например, японцы. Задержка переговоров на 15 минут не считается смертным грехом. И вообще деловые встречи лучше проводить во второй половине дня: больше шансов, что мероприятие не отложится из-за затянувшегося второго завтрака или обеда с очень уважаемыми и душевными людьми. Дело в том, что в итальянской культуре вообще не принято торопиться - гораздо приятнее жить размеренно и получать от этого удовольствие. Порой такое отношение выражается и в не очень высоком уровне самоорганизованности.