Зачем нужен цифровой этикет
Цифровой этикет — это набор правил, основанных на принципе взаимного уважения пользователей. Следование этим правилам позволяет сохранить время и силы в эру онлайн-общения.
Электронная почта
При написании писем в электронной почте нужно заполнять поле с темой — это одно из основных правил по словам Татьяны Барановой, эксперта по практическому бизнес-этикету, лауреата Национальной премии в области протокола и этикета.
Кому бы мы ни писали — коллеге или родственнику — желательно указать тему письма, чтобы было понятно, о чем оно. Это как минимум поможет получателю определить срочность его прочтения и с большим удобством пользоваться поиском в почте.
"Отвечая на письмо малознакомого человека, лучше использовать то имя, которое он сам указал. Также не нужно употреблять уменьшительно-ласкательные формы имени незнакомца." Прочитать публикацию полностью можно здесь