Этикет. Как общаться с неприятными людьми

Общаться с неприятными для нас людьми неприятно, однако в жизни приходится разговаривать и с теми, кто нам не нравится. Как общаться с неприятными людьми рассказала Татьяна Баранова, эксперт по практическому этикету и деловым коммуникациям.

Слушать ещё подкасты об этикете:

Хорошие манеры, театр

Третий звонок, с сумочкой в ресторан и нужно ли платить за коллег на встрече

Хорошие манеры, деловые письма

"Вы" в деловом письме, обращение по имени или по имени и отчеству

Хорошие манеры, openspace

Правила работы в openspace, стучаться или не стучаться и офисный дресс-код

Хорошие манеры, правила приветствия

Основные правила приветствия

Хорошие манеры, приборы

Упавшие столовые приборы, передвижение тарелки по столу и мобильный телефон в ресторане

Хорошие манеры, приветствие

Кого мы забываем при приветствии, садиться или нет в кабинете начальника, стук в дверь