21 октября 2022 члены Брянской Гильдии промышленников и предпринимателей совместно с Брянским отделением «Деловой России» провели мастер-класс на тему: «Деловой этикет для современных руководителей».
Спикер мастер-класса — Татьяна Баранова. Эксперт по бизнесу-этикету и деловым коммуникациям.
- Колумнист «РБК Pro», постоянный эксперт «РИА Новости», Радио «Маяк». Автор пособия по этикету и ряда публикаций.
- Радиоведущая авторской программы «Деловой этикет с Татьяной Барановой» на «Коммерсантъ FM». Экс-ведущая ежедневной авторской программы «Хорошие манеры» на «Радио 7 на семи холмах».
- Сертифицированный бизнес-тренер.
- Лауреат Национальной премии в области этикета и протокола.
На реальных примерах из бизнеса, политики и культуры участники мастер-класса рассмотрели такие вопросы, как:
✓ «Вектор уважения» — что это и зачем о нем знать
✓ Как завязать деловое знакомство
✓ Может ли small talk быть полезным, а не бессмысленным
✓ Виды дресс-кодов и какова их актуальность на сегодняшний день
✓ Ошибки во внешнем виде, которые могут стоить репутации или карьеры
✓ Кто платит за бизнес-ланч
✓ Корректные рукопожатия и распространённые ошибки при приветствии и представлении.
✓ Нюансы деловой переписки: сегодня любая коммуникация может стать публичной
✓ Цифровой этикет и уважение к деловому партнеру в онлайн-пространстве.
✓ Баланс в общении: искренность VS условности
✓ «Я тебя услышал»: вежливость или виртуозное хамство
✓ Критика VS критиканство, свобода VS безответственность в деловой среде.
Сегодня эффективному руководителю уже не достаточно быть просто опытным профессионалом. Еще требуется умение соответствовать «статусу», заботиться о своей репутации (офлайн и онлайн), заводить полезные деловые знакомства, умело и тактично вести бизнес-коммуникации. На мастер-классе участники обсудили, как «новые ценности» и деловая этика влияют на имидж и бренд — личный и корпоративный. Встреча прошла в теплой атмосфере и была полезна каждому слушателю.
12 октября в Первой Московской гимназии состоялось занятие по современному этикету. На встрече с экспертом по практическому этикету Татьяной Барановой гимназисты рассмотрели значение этикета в рамках школьного и повседневного применения: столовый, театральный, цифровой и др. Ребята не только слушали информацию о правилах этикета, но и познавали тему методом ситуативных задачек, оживленно участвуя в дискуссиях.