Отчёт об участии в Российском международном форуме по протоколу
Первый Российский международный форум по протоколу завершил свою работу. В целом, Форум прошёл под лозунгом «Протокол выходит из тени». Организаторам удалось собрать уникальный состав экспертов высочайшего уровня, руководителей и представителей различных служб протокола, включая протокол Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и МИД России. Форум можно назвать инновационным и новаторским, что полностью соответствовало духу места проведения – Технопарка «Сколково».
Участие Татьяны Барановой в сессии "Деловой этикет" 27 мая 2019 г.
Как вы думаете, что такое – современный деловой этикет? На это вопрос я постаралась ответить в своем выступлении на Международном форуме специалистов по протоколу, который прошел в Сколково 27 и 28 мая 2019 г.
Что такое — современный деловой этикет?
Думаю, что этикет, по сути, не может устареть – так как хорошие манеры всегда в моде. Но могут уйти в прошлое или несколько видоизмениться некоторые правила.
Например, сегодня для нас фактически не актуальны правила обращения с цилиндром и тросточкой или основы правильного реверанса.
Зато на первый план выходят такие вопросы, как «Нужно ли пожимать женщине руку в бизнесе?», «Допустимо ли публиковать фотографии в купальниках учителям или гос. служащим», «Корректно ли отправлять в мессенджерах голосовые сообщения» и так далее.
Ни один закон не ответит нам на эти и другие подобные вопросы. Здесь нужно руководствоваться исключительно чувством уместности и такта.
Например, в театре при знакомстве мужчина может не протягивать женщине руку, если она сама не инициировала рукопожатие. А вот на деловых переговорах все участники непременно пожимают друг другу руки вне зависимости от пола.
Публиковать ли в сети откровенные фото – решение сугубо личное каждого пользователя соц сетей. Просто важно помнить, что у всех наших действий есть последствия. Так во избежание общественного недопонимания, лучше, как минимум, закрыть свой профиль от внешних подписчиков.
Ну а голосовые сообщения – это замечательный инструмент общения! Важно только не забывать, что они очень экономят время отправителю, но совсем не получателю. Потому что времени, чтобы прослушать сообщение, уходит гораздо больше, чем чтобы его прочесть.
Благодарность от Председателя Попечительского Совета Форума, Сопредседателя Совета Фонда "Сколково", Председателя Фонда "Сколково" - А.В. Дворковича за участие в форуме
Главное — помнить, что в основе этикета лежит вежливость и уважение к окружающим
Итоги форума в цифрах
Деловая программа Форума включала в себя в общей сложности 15 различных сессий, панельных дискуссий и мастер-классов на самые актуальные темы современного протокола, этикета, гостеприимства и межкультурных коммуникаций.
529
профессионалов-протокольщиков и экспертов приняли участие