ПУБЛИКАЦИИ ДЛЯ АЛЬФАHEALTH

На тему бизнес-этики довольно легко рассуждать, но сделать что-то реальное для улучшения морального климата в коллективе намного сложнее. Наши эксперты — из тех немногих, кто занимается этическими вопросами на практике.
Вам кажется, что вы были вежливы и корректны, но в ответ получили обиду или агрессию? Скорее всего, вас просто не правильно поняли. О том, как "выбирать выражения", рассказывает Татьяна Баранова, эксперт по практическому бизнес-этикету.
Речевые манипуляции с точки зрения бизнес-этики