Small talk - вовсе не бессмысленная беседа для светских раутов, а эффективный инструмент рабочей коммуникации. О том, как он помогает наладить отношения с коллегами и найти общий язык с руководителем, рассказала эксперт по бизнес - этикету Татьяна Баранова