Деловой этикет:
в офисе, на встрече, бизнес-ланче
Семинар от эксперта по этикету и деловому протоколу Татьяны Барановой
Принять участие!
7 декабря, суббота
10.00 – 18.00
ул. Волхонка, д. 9, стр. 1
(м. Кропоткинская)
Кому будет полезен семинар?
  • Всем офисным сотрудникам, нацеленным на профессиональный и карьерный рост.
  • Директорам и руководителям отделов, которые хотят поднять свой собственный статус и статус компании.
  • Менеджерам, которые в своей работе часто участвуют в переговорах и встречах, выстраивают деловые коммуникации с клиентами компании.
  • Всем, кто интересуется вопросами современного этикета, и хочет узнать больше!
Автор семинара
Татьяна Баранова - эксперт, консультант по современному этикету и деловому протоколу, основатель просветительского проекта «Про.ЭТИКЕТ»
  • Автор учебных курсов и корпоративных программ для таких компаний, как "Уралкалий", "Национальная платежная система МИР", "Теле 2", "Челябинский трубопрокатный завод", "Северсталь", "Мосэнергопроект» и других организаций.
  • Член Национальной ассоциации специалистов по протоколу.
  • Эксперт телеканалов ТВ Центр, Первый канал, Москва 24 и др.
  • Спикер тематических форумов и конференций.
  • Постоянный автор статей в профессиональных изданиях.
  • Преподаватель университета "Синергия", Moscow Business School, лектор проекта «Синхронизация».
  • Экс-ведущая ежедневной авторской программы на «Радио 7 на семи холмах».

Образование:

Помимо основного переводческого образования получила Гарцбургский диплом Академии экономики и управления AFW.

Прошла повышение квалификации в области международного делового протокола и этикета в: МГИМО, РАНХиГС, ДА МИД РФ.

Училась на программе MBA, прошла профессиональную переподготовку по специальности «Мультимедийный редактор-райтер» в Останкинской Школе Телевидения, прошла переквалификацию в РАНХиГС по программе «Евроменеджмент: Управление развитием бизнеса».
Программа семинара
«Деловой этикет: в офисе, на встрече, бизнес-ланче»
Деловой и светский этикет: в чем принципиальная разница?
Обсудим, что отличает общение мужчины и женщины на работе и в свободное время.
Успешная коммуникация или как быть хорошим собеседником
Легко ли удерживать внимание своего визави?
Как не забыть его имя при знакомстве?
Что сказать, когда совсем ничего не приходит в голову?
Культура общения в офисе
Правила приветствия и представления.
Корректное обращение.
Формулы делового общения.

Small Talk: рекомендации и темы-табу
Короткая светская беседа нередко - залог удачных договорённостей.
О чем стоит говорить, а каких тем касаться не желательно.
Какова структура small talk и в чем его преимущество.
Секреты эффективного нетворкинга
Как подойти к малознакомому человеку?
Завязать знакомство недостаточно - его нужно еще укрепить и поддерживать: нюансы, тонкости и лайфхаки.
«Говорящие» позы: невербальный этикет
На наш имидж влияет не только одежда, но и то, как мы держим себя в обществе.
Как выглядит профессионал?
Внешний вид делового человека: одежда, аксессуары, прическа, парфюм и т.д.
Особенности проведения «качественных» деловых встреч и переговоров
Подготовка и организация переговоров, рассадка участников, программа встречи, этикет ведения переговоров и многое другое.
Бизнес-сувениры и подарки: «как», «что» и «зачем»?
Сувениры для бизнес-партнёров: «как дарить», «что дарить» и «зачем».
Бизнес-презентация. Что нужно учесть, чтобы выступление было успешным?
Презентация сегодня - самый распространенный формат доклада и преподнесения информации. Дело ответственное - поговорим о специфике такого выступления.

Этикет цифрового общения в деловом пространстве: e-mail, мессенджеры, социальные сети
Допустимо ли обращаться к бизнес-партнеру через социальные сети?
Можно ли записать начальнику голосовое сообщение в мессенджере?
Отвечать ли на ночное письмо от коллеги? И другие актуальные вопросы цифрового общения.
И на десерт: бизнес-ланч или что нужно знать, чтобы встреча в ресторане прошла достойно?
Кто платит по счету?
Как корректно сделать заказ, когда сам голоден, а бизнес-партнер пьет только чай?
Нужно ли помогать женщине-коллеге с верхней одеждой, стулом и так далее?
Как будет проходить семинар?
  • Работа в небольших группах
    Количество участников мероприятия ограничено - всего 10 человек. Работа в небольших группах позволяет максимально уделить внимание каждому слушателю и ответить на все возникающие вопросы.
  • 9 академических часов теории и практики
    Без воды, актуальная и современная информация по деловому этикету, основанная на последних наработках, знаниях автора и личном опыте. Только реальные примеры и кейсы из сферы бизнеса и политики.
  • Дополнительные материалы
    Каждый участник семинара получит в электронном виде все презентации с лекции по каждой пройденной теме, а также Сертификат участника.
Сертификат участника семинара
Каждый участник получит сертификат
проекта "ПРО.Этикет" о прохождении семинара, а также все презентации лекции
Отзывы о семинарах Татьяны Барановой
  • Ольга Бушуева
    Хотела бы выразить слова благодарности Татьяне Барановой за увлеченность предметом курса, за нескучную подачу информации, за содержание и наполнение курса. Все охваченные темы запомнились в мелочах, появился интерес узнавать больше и расширять свои познания в этой теме, а это немаловажно в наш век пресыщенности информацией.
  • Анна Пашко
    От имени сотрудников компании Мосэнергопроект выражаем благодарность Барановой Татьяне за проведение лекций по деловому этикету. Наши сотрудники узнали для себя много нового и полезного. Татьяна прекрасный спикер, «держит» аудиторию, разбавляет повествование смешными примерами из практики, картинками и видео. Время на лекции пролетает незаметно, на одном дыхании. Желаем Татьяне успехов в ее деятельности и дальнейшего развития!
  • Светлана Первых
    Я прошла обучение и хотела бы отметить большие плюсы самого курса, а главное, — лектора.
    Во-первых, в отличие от академических баз есть четкая постановка наиболее главных задач и сведений.
    Во-вторых, весь материал является результатом именно практических знаний со стороны лектора и ее коллег. Очень ощущается это при разборе мелких нюансов и глубинных вопросов в какой-либо очень специфической теме.
    В-третьих, лектор из разряда вовлеченных и умеющих подать материал так, что важные аспекты легко запоминаются и выстраиваются в логическую цепь.
Стоимость участия
Вы можете внести предоплату, чтобы забронировать место в группе, а основную часть оплатить в день проведения мероприятия
7 490 рублей
Стоимость участия при оплате
до 1 декабря 2019 г.
оставить заявку
8 490 рублей
Стоимость участия при оплате
после 1 декабря 2019 г.
Оставить заявку
7 декабря, 10.00-18.00
Запись на семинар
«Деловой этикет: в офисе, на встрече, бизнес-ланче»
Успейте забронировать место со скидкой за 7 490 рублей.
Полная стоимость участия после 1 декабря - 8 490 рублей
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности